সুশাসনের (Good Governance) অন্যতম বৈশিষ্ট্য হলো 'দায়িত্বশীলতা' (Responsiveness)। এটি বলতে বোঝায় যে, সরকার জনগণের চাহিদা ও আকাঙ্ক্ষার প্রতি সংবেদনশীল হবে এবং দ্রুত ও কার্যকরভাবে তাদের সমস্যা সমাধানে পদক্ষেপ নেবে। তবে, কিছু পরিস্থিতিতে এই দায়িত্বশীলতা মারাত্মকভাবে ব্যাহত হয়, এমনকি সরকারি কর্তৃপক্ষ জনগণের সমস্যা সম্পর্কে অবগত থাকলেও। কোন নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এই সমস্যাটি প্রকট হয়?

• ক সরকারি সিদ্ধান্ত গ্রহণে দীর্ঘসূত্রিতা থাকলে
• খ জনগণের অভিযোগ প্রক্রিয়া সহজলভ্য না হলে
• গ সরকারি কর্মকর্তাদের মধ্যে জবাবদিহিতার অভাব থাকলে
• ঘ জনগণের চাহিদাকে নীতি প্রণয়নের মূল ভিত্তি হিসেবে বিবেচনা না করা হলে ✅ সঠিক উত্তর